Analüütika

Saago Analüütika moodul võimaldab kogutud andmeid vaadelda koondatuna töötaja, objekti, kliendi või ülesande kategooria alusel.

Andmeväljad

Aeg

  • Planeeritud - tööaeg kokku
  • Logitud - logitud aeg ilma ümardamata
  • Akteeritud - tööaeg, mis reaalselt akteeriti
  • Suletud - tööaeg, mis ei läinud akteerimisele

Keskmine aeg

  • Logitud päevas - keskmine aeg, mis logiti tööpäeva jooksul
  • Akteeritud päevas - keskmine aeg, mis akteeririti tööpäeva kohta
  • Logitud ülesande kohta - keskmine aeg, mis läks logiti ülesande kohta
  • Akteeritud ülesande kohta - keskmine aeg, mis akteeriti ülesande kohta

Ülesanded (arveldamise tüübi alusel)

  • Hinnakiri
  • Hinnapakkumine
  • Lepinguline
    • Logitud aeg - summeeritud aeg vastavalt ülesande arveldamise tüübile
    • Efektiivne tunnihind - vastavalt ülesande arveldamise tüübile arvutatakse akteeritud tegevuste summa ja jagatakse need logitud töötundidega
    • Ülesannete arv - ülesannete arv valimis

Akteeritud

  • Arveldatud tunnihind - keskmine tunnihind akteeritud ülesannetel
  • Aeg - hinnakirja alusel akteeritud aeg summaarselt rahalises vääringus
  • Väljakutse tasud - tasu summarselt rahalises vääringus
  • Teenused - hinnapakkumise alusel akteeritud teenuste summa rahalises vääringus
  • Tooted - hinnakirja või hinnapakkumise alusel akteeritud toodete summa rahalises vääringus

Ülesanded staatuse järgi

  • Avatud - Ülesanne, mis on süsteemi loodud, kuid midagi enamat ei ole tehtud, vajab kasutaja tähelepanu.
  • Planeeritud - Ülesanne, mille põhjal on määratud süsteemi kasutajale (Tehnik) töökäsk ning eeldatav teostamise aeg on teada.
  • Ülevaatamisel - Kõik töökäsud on lõpetatud ning suunatud ülevaatamiseks ja kinnitamiseks
  • Kinnitatud - Ülesande pealt loodi akt, kuid müügiarve on veel raamatupidamisse esitamata.
  • Akteeritud - Arve on esitatud
  • Suletud - Ülesanne on suletud ning ei läinud arveldamisse.
  • Ootel - Ülesande teostamisel esines takistusi ning vajab kasutaja poolset ülevaatamist ning sisendit.
  • Tühistatud - Ülesanne on tühistatud või kustutatud. Saago süsteem ei luba ülesandeid lõplikult kustutada säilitamaks kogu ajalugu toimingutest.

Muu

  • Töötatud päevi - valitud ajaperioodil töötatud päevade arv
  • Kliendid - valitud ajaperioodil teenindatud klientide arv
  • Objektid - valitud ajaperioodil teenindatud objektide arv

Andmetega töötamine

Analüütika moodul aitab leida vastuseid järgmistele küsimustele:

Töökoormus

  • Kuidas jaotuvad planeeritud tööd töötajate vahel?
  • Kuidas jaotub töökoormus osakondade, piirkondade, tehnosüsteemide, objektide või seadmete alusel?
  • Milliseid kliente teenindatakse kõige enam?
  • Kuidas jaotub töökoormus töö kategooria alusel?

Töötajate sooritus

  • Kui palju aega töötajad logisid?
  • Mitmel päeval tehnik töötas?
  • Mitmel objektil tehnik käis?
  • Mitut klienti tehnik teenindas?
  • Aeg mis kulus lepinguliste ülesannete teostamiseks?
  • Kui palju tööd on/oli planeeritud valitud perioodil töötaja kohta?
  • Kui mitu tööd läks üle tähtaja?

Kasumlikkus

  • Kas kõik tehtud tööd said akteeritud?
  • Kui mitu töötundi läks keskmiselt kliendiga arveldamiseks? (akteeritud tööaeg)
  • Mis on töötaja X efektiivne tunnihind? (arveldatud tunnihind)
  • Mis on keskmine aeg ülesande teostamiseks? (keskmine aeg)
  • Kas hinnapakkumine oli kasumlik? (teenused/hinnapakkumiste logitud aeg)
  • Kui palju töid teostati hinnakirja alusel?

Samad küsimused saab esitada ka objekti (hoone või seadme), kliendi ja ülesande kategooria kohta.